Was beinhaltet mein Ticket?
Dein Ticket gilt für alle teilnehmenden Locations und die veröffentlichten Inklusivleistungen.
Kann ich alle drei Locations besuchen?
Ja. Dein Ticket berechtigt grundsätzlich zum Besuch aller drei Locations. Bei vorübergehend erreichter Kapazitätsgrenze kann der Einlass in eine einzelne Location kurzzeitig gestoppt werden.
Wann gebe ich die Teilnehmerdaten ein?
Erst nach dem Kauf. In deinem Kundenbereich auf silvester-alfeld.de kannst du die Daten für jedes gebuchte Ticket in Ruhe ergänzen und später aktualisieren. Die eigentliche Bestellung und die Rechnungsdaten liegen bereits bei WooCommerce auf PARTY.reisen vor.
Ab welchem Alter ist die Party?
Die Silvesterparty ist ausschließlich ab 18 Jahren. Ein sogenannter Muttizettel reicht nicht aus.
Ist die Silvester Party ab 18 Jahren?
Ja. Die Veranstaltung ist ausschließlich ab 18 Jahren. Beim Einlass kann ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis verlangt werden. Falsche Alters- oder Teilnehmerangaben können zur Zutrittsverweigerung bzw. zum Verweis von der Veranstaltung führen. Der Hauptbucher ist für die von ihm übermittelten Teilnehmerangaben verantwortlich.
Gilt ein Muttizettel oder eine Erziehungsbeauftragung?
Nein. Die Veranstaltung ist eine reine Ü18-Veranstaltung. Personen unter 18 Jahren erhalten auch mit Einverständniserklärung, Muttizettel oder erziehungsbeauftragter Person keinen Zutritt.
Wie funktionieren die Freigetränke?
In jeder teilnehmenden Location ist ein Freigetränk-Guthaben im Wert von 6 Euro vorgesehen. Bei einem teureren Getränk zahlst du nur die Differenz.
Wo hole ich mein Event-Armband ab?
Die Abhol-Location legst du nach dem Kauf bequem im Kundenkonto für die gesamte Bestellung fest. Die Auswahl kann bis zwei Wochen vor dem Event geändert werden. Wenn bis dahin keine Auswahl getroffen wurde, gilt automatisch Annas Alte Liebe als Abholort. Nach erfolgreicher Prüfung erhält jeder personalisierte Gast sein offizielles Event-Armband. Dieses Armband ist zugleich dein Ticket und deine Zutrittsberechtigung für die gesamte Silvesternacht.
Was passiert bei einem beschädigten oder verlorenen Event-Armband?
Ersatzarmbänder werden ausschließlich durch den Hauptorganisator ausgegeben. Die zentrale Ersatz-Ausgabestelle befindet sich in Annas Alte Liebe. Grundsätzlich müssen das beschädigte Original-Armband und ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ein bloß behaupteter Verlust begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Ersatz.
Wann gibt es das Buffet?
Das Hotdog-Buffet ist von 20:00 bis 23:45 Uhr vorgesehen. Zusätzlich gibt es Snacks.
Wie funktioniert das Event-Armband?
Nach der Ticketprüfung erhältst du dein personalisiertes Event-Armband. Es dient während der Veranstaltung als Zutrittsberechtigung.
Was ist im Ticket enthalten?
Dein Ticket bzw. Event-Armband gilt für Annas Alte Liebe, Cali und Loft. Enthalten sind je Location 6,00 € Getränkeguthaben, in allen drei Locations ein All-you-can-eat-Hot-Dog-Buffet von 20:00 bis 23:45 Uhr, kleine Snacks, Silvester-Sekt sowie die veröffentlichten Vorteile unserer Gastro-Bonuspartner. Es gelten die AGB, Kapazitäts- und Sicherheitsvorgaben sowie das Hausrecht der jeweiligen Location.
Muss ich mich beim Ticketkauf für eine Location entscheiden?
Nein. Beim Ticketkauf entscheidest du dich nicht für eine Party-Location. Den Abholort für die Event-Armbänder deiner gesamten Bestellung legst du später im Kundenkonto fest. Mit deinem Event-Armband kannst du während der gesamten Veranstaltung alle drei Party-Locations – Annas Alte Liebe, Cali und Loft – besuchen und jederzeit zwischen ihnen wechseln. Es gelten die AGB, die zulässigen Kapazitäten und das Hausrecht der jeweiligen Location.
Gibt es einen Shuttle?
Ein optionaler Shuttleservice kann angeboten werden. Details werden vor der Veranstaltung auf der Website bekannt gegeben.
Muss meine ganze Gruppe immer zusammenbleiben?
Nein. Jeder Gast mit einem eigenen Event-Armband kann selbst entscheiden, welche der drei Locations er besuchen möchte. Eure Gruppe kann sich also aufteilen, unabhängig zwischen Annas Alte Liebe, Cali und Loft wechseln und sich später wieder treffen.
Kann ich eine Location verlassen und später wiederkommen?
Ja. Mit deinem gültigen Event-Armband kannst du eine Location verlassen und später erneut besuchen – auch mehrfach im Laufe der Nacht. Das Armband ist dein Eintrittsnachweis für die gesamte Veranstaltung und gilt in allen drei Locations. Es gelten die AGB, Kapazitätsgrenzen und das jeweilige Hausrecht.
Gibt es in jeder Location ein Getränkeguthaben?
Ja. In Annas Alte Liebe, Cali und Loft stehen dir jeweils 6,00 € Getränkeguthaben zur Verfügung – insgesamt also bis zu 18,00 €. Das jeweilige Guthaben gehört zu der betreffenden Location und kann dort für eine oder mehrere Getränke innerhalb einer gemeinsamen Bestellung genutzt werden.
Wie funktioniert das 6-€-Getränkeguthaben?
In jeder der drei Party-Locations stehen dir jeweils 6,00 € Getränkeguthaben zur Verfügung. Du kannst die 6,00 € innerhalb einer Bestellung an der Theke auch für mehrere Getränke nutzen – zum Beispiel zwei Getränke zu je 3,00 €. Kostet deine gemeinsame Bestellung mehr als 6,00 €, zahlst du nur die Differenz. Ein nicht verbrauchter Restbetrag wird nicht gespeichert, übertragen oder ausgezahlt.
Kann ich alle 18 € Getränkeguthaben in einer Location nutzen?
Nein. Das Getränkeguthaben ist auf die drei Locations verteilt: In Annas Alte Liebe, Cali und Loft stehen dir jeweils 6,00 € zur Verfügung. Das Guthaben einer Location kann nicht zusätzlich in einer anderen Location eingelöst werden.
Kann ich mein Getränkeguthaben jemand anderem geben?
Ja. Noch nicht eingelöstes Getränkeguthaben darf einem anderen Veranstaltungsgast überlassen werden. Die persönliche Zutrittsberechtigung bzw. das Event-Armband selbst bleibt davon unberührt und ist nicht übertragbar.
Kann ich die 6 € Getränkeguthaben auf mehrere Getränke aufteilen?
Ja – wenn du die Getränke gemeinsam in einer Bestellung an der Theke bestellst. Beispiel: Kosten zwei Kaffees jeweils 3,00 €, kannst du beide zusammen vollständig mit deinem 6,00-€-Guthaben bezahlen. Ein verbleibender Restwert wird danach nicht gespeichert, übertragen oder ausgezahlt.
Bekomme ich nur einen Hotdog?
Nein. Das Hot-Dog-Buffet ist All you can eat. Du kannst von 20:00 bis 23:45 Uhr so oft zugreifen, wie du möchtest – und zwar in allen drei Party-Locations.
Gibt es das Hot-Dog-Buffet in allen drei Locations und wie viel darf ich essen?
Ja. In Annas Alte Liebe, Cali und Loft gibt es jeweils ein Hot-Dog-Buffet. Das Buffet ist All you can eat und von 20:00 bis 23:45 Uhr im Ticket enthalten. Du kannst während dieser Zeit so oft zugreifen, wie du möchtest – auch nacheinander in mehreren Locations.
Gibt es außer Hotdogs noch weitere Snacks?
Ja. Zusätzlich zum Hot-Dog-Buffet gibt es kleine Snacks für zwischendurch, zum Beispiel Erdnüsse, Salzstangen, Chips und ähnliche Kleinigkeiten. Diese können je nach Location separat gereicht oder an der Theke angeboten werden. Sie sind als kleiner Nebenbei-Snack gedacht; der Schwerpunkt beim Essen liegt auf dem All-you-can-eat-Hot-Dog-Buffet.
Habe ich jederzeit garantiert Zutritt zu jeder Location?
Dein gültiges Event-Armband berechtigt grundsätzlich zum Zugang zu allen drei teilnehmenden Locations. Ist die zulässige Höchstkapazität einer Location vorübergehend erreicht, kann der Einlass dort aus Sicherheitsgründen pausieren. Sobald wieder Kapazität besteht, wird der Einlass fortgesetzt.
Was gilt bei einem bestehenden Hausverbot?
Bestehende Hausverbote werden durch den Ticketkauf nicht aufgehoben. Für die betroffene Location besteht grundsätzlich kein Zutrittsrecht und damit auch kein Anspruch auf das dort zugeordnete Getränkeguthaben. Maßgeblich sind die Veranstaltungsbedingungen und das Hausrecht der jeweiligen Location.
Was ist der Gastro-Bonus und wie funktioniert er?
Für Gäste, die vor der Party noch richtig Silvester essen gehen möchten, arbeiten wir mit ausgewählten Gastronomiebetrieben in Alfeld zusammen. Aktuell ist zum Beispiel die Pizzeria Rimini in Alfeld dabei: Bei rechtzeitiger Tischreservierung erhalten Gäste unserer Silvesterparty dort 10 % Ermäßigung auf ihr Silvesteressen. Am Abend zeigst du einfach dein Event-Armband vor; der Rabatt gilt für das Essen der jeweiligen Person. Weitere Gastronomiepartner und Angebote sind in Planung.
Muss ich den Gastro-Bonus vorher buchen oder reservieren?
Den Party-Rabatt selbst musst du nicht zusätzlich buchen. Für das Silvesteressen ist aber eine rechtzeitige Tischreservierung direkt beim jeweiligen Gastronomiepartner erforderlich. Die jeweiligen Reservierungsfristen, Zeiten und Bedingungen veröffentlichen wir bei jedem Partner gesondert. Plätze können begrenzt sein.
Wie lange läuft die Silvester Party?
Veranstaltungsbeginn ist um 20:00 Uhr. Die teilnehmenden Locations bleiben planmäßig mindestens bis 02:00 Uhr geöffnet; danach ist Open End vorgesehen.
Gibt es auch alkoholfreien Silvester-Sekt?
Zum Jahreswechsel ist Silvester-Sekt inklusive. Auf Wunsch soll eine alkoholfreie Alternative angeboten werden.
Wird angezeigt, wie viele Early-Bird-Tickets noch vorhanden sind?
Nein. Die Restmenge wird bewusst nicht öffentlich angezeigt. Solange weniger als das festgelegte Early-Bird-Kontingent tatsächlich über WooCommerce gebucht wurde, ist der Early-Bird-Preis buchbar. Sobald die Grenze erreicht oder überschritten ist, wechselt der Verkauf automatisch auf den regulären Ticketpreis.
Ist der angezeigte Ticketpreis wirklich der Endpreis?
Ja. Der angezeigte Ticketpreis ist dein Endpreis inklusive Servicegebühr und 19 % MwSt. Es kommen beim Ticketkauf keine zusätzlichen Pflichtgebühren hinzu. Die enthaltene Servicegebühr wird im Checkout lediglich transparent separat ausgewiesen.
Warum brauche ich ein Kundenkonto?
Im Kundenbereich auf silvester-alfeld.de verwaltest du nach dem Kauf die Teilnehmerdaten deiner Tickets, legst die Abhol-Location für die Event-Armbänder fest und erhältst alle wichtigen organisatorischen Informationen zu deiner Bestellung.
Kann eine Bestellung an mehreren Locations Armbänder abholen?
Die gewählte Abhol-Location gilt für die gesamte Bestellung. So können die personalisierten Event-Armbänder am Veranstaltungstag eindeutig vorbereitet und ausgegeben werden. Nach der Ausgabe ist deine Gruppe nicht an diese Location gebunden: Jeder Gast kann mit seinem Armband alle drei Party-Locations besuchen.